Política de Cookies (Cumplimiento GDPR)

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en este sitio web y cómo el usuario puede gestionarlas. El uso de cookies se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Directiva ePrivacy y demás normativas aplicables en materia de protección de datos.

Al acceder y navegar por nuestro sitio web, el usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales mediante nuestro banner de consentimiento.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten recordar preferencias, mejorar la navegación, analizar el tráfico y, en algunos casos, personalizar contenidos y anuncios.

Las cookies pueden ser:

Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio.
De preferencias: recuerdan configuraciones del usuario.
Estadísticas o analíticas: permiten conocer el comportamiento de navegación.
De marketing o publicidad: permiten personalizar anuncios y medir su rendimiento.
De terceros: gestionadas por proveedores externos (por ejemplo: Google, Meta, etc.).

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1. Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)

Estas cookies permiten el funcionamiento esencial del sitio web. No requieren consentimiento, ya que son imprescindibles para prestar los servicios solicitados.

Ejemplos:

Gestión del carrito de compras.
Funciones básicas de seguridad.
Control de sesiones del usuario.

3.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar opciones del usuario, como idioma, región o configuración de la cuenta.

3.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web y a mejorar su funcionamiento.

Ejemplos:

Google Analytics (anonimizado).
Hotjar o herramientas de análisis de comportamiento.

Estas cookies solo se activan con consentimiento del usuario.

3.4. Cookies de marketing o publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para el usuario y medir la eficacia de campañas publicitarias.

Pueden incluir:

Meta/Facebook Pixel
Google Ads
Remarketing
Cookies de afiliación

Estas cookies requieren consentimiento explícito.

4. Cookies utilizadas en este sitio web

Cookies propias

Cookies técnicas para funcionamiento de WordPress y WooCommerce.
Cookies para recordar productos añadidos al carrito y preferencias de navegación.

Cookies de terceros (solo si el usuario lo permite):

Google Analytics
Google Ads / Remarketing
Meta Pixel
Hotjar
Herramientas de chat o mensajería (si aplican)

La lista detallada de cookies puede consultarse en el panel de configuración habilitado en el banner de cookies.

5. Consentimiento del usuario

Al acceder al sitio, el usuario puede:

Aceptar todas las cookies
Rechazar todas las cookies no esenciales
Personalizar su configuración

El consentimiento se registrará y podrá ser modificado en cualquier momento desde la sección “Configuración de Cookies” ubicada en el pie de página de nuestro sitio web.

6. Cómo gestionar o desactivar las cookies

El usuario puede gestionar las cookies desde:

6.1. Nuestro panel de configuración personalizado

Disponible en el banner de cookies y accesible permanentemente desde la sección “Configuración de Cookies”.

6.2. Configuración del navegador

El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde su navegador:

Chrome
Firefox
Safari
Edge
Opera

La desactivación de cookies esenciales podría afectar el funcionamiento del sitio web.

7. Base legal para el uso de cookies

Cookies necesarias: interés legítimo del responsable.
Cookies analíticas, estadísticas y de marketing: consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a del GDPR).

8. Transferencias internacionales

Al utilizar cookies de terceros como Google o Meta, los datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con cláusulas contractuales tipo (SCC) o mecanismos legales equivalentes.

9. Periodo de conservación

El tiempo de almacenamiento de las cookies varía:

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: pueden permanecer de días a meses, según su función.

Los periodos específicos se encuentran en el panel de configuración del banner.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos con base en el GDPR:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Solicitudes: [agregar correo o formulario de contacto oficial]

11. Responsable del Tratamiento

Nombre comercial de la empresa o propietario
Dirección: [Dirección completa]
Teléfono: [Número oficial]
Correo electrónico: [Correo de soporte o privacidad]

12. Modificaciones a esta Política de Cookies

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política según cambios normativos o técnicos. La fecha de última actualización se mostrará al final del documento.

Última actualización: [10 de diciembre 2025]